BERITA KOTA ONLINE, JAKARTA – Kasus hilangnya tumbler merek Tuku di Commuter Line (KRL) baru-baru ini menjadi perbincangan hangat di media sosial dan berujung pada efek domino yang mengejutkan bagi banyak pihak.
Awalnya, insiden ini bermula dari akun Threads milik Anita Dewi (@anitadwdl), yang mengaku kehilangan tumbler kesayangannya saat perjalanan dari Tanah Abang menuju Rangkasbitung.
Dalam curhatannya, Anita menceritakan kronologi kehilangan tumbler yang tertinggal di tasnya, yang kemudian sempat diserahkan oleh petugas KRL ke ruang jaga stasiun.
Menurut Anita, ketika ia mengambil tas keesokan harinya bersama suaminya, Alvin Harris, tumbler tersebut sudah tidak ada. Kekecewaannya yang disampaikan di media sosial pun viral, memicu reaksi keras netizen.
Hebohnya kasus ini ternyata tak berhenti di sana. Petugas KRL bernama Argi yang terlibat dalam penanganan tas tersebut justru menjadi korban.
Argi mengaku telah menerima tas dari rekan kerjanya dan menaruhnya di ruang jaga karena stasiun sedang ramai. Ia mengaku tak sempat mengecek isi tas secara detail.
Meskipun Argi sudah menawarkan penggantian tumbler kepada Anita dan Alvin, pasangan ini menolak dan tetap membawa masalah ini ke ranah publik.
Akibatnya, Argi menerima kecaman luas hingga akhirnya harus menghadapi pemutusan hubungan kerja (PHK), yang membuatnya kehilangan satu-satunya sumber pendapatan.
Kejadian ini juga berdampak pada karier Anita Dewi sendiri. PT Daidan Utama, perusahaan pialang asuransi tempat Anita bekerja, mengumumkan pemecatannya pada Kamis (27/11/2025) melalui akun Instagram resmi @daidanutama.
Manajemen menyatakan pemutusan hubungan kerja dilakukan karena sikap Anita dinilai tidak sejalan dengan nilai-nilai dan budaya kerja perusahaan.
“Tindakan yang digambarkan dilakukan oleh karyawan kami tersebut adalah tindakan yang tidak merepresentasikan nilai-nilai dan budaya kerja perusahaan kami secara keseluruhan,” tulis manajemen Daidan.
Tidak hanya itu, dampak juga dirasakan oleh suami Anita, Alvin Harris, yang bekerja di Roemah Koffie. Setelah viralnya kasus tumbler Tuku, warganet menuntut agar Alvin ikut dipecat.
BACA JUGA:
16 Ribu Pegawai Bea Cukai Terancam Dirumahkan, Menkeu Purbaya Tegaskan Reformasi
PBNU Terbelah Soal Keabsahan Surat yang Copot Gus Yahya dari Kursi Ketua Umum
Pihak manajemen Roemah Koffie merespons dengan melakukan komunikasi dan rekonsiliasi, menegaskan bahwa setiap langkah akan tetap berlandaskan pada kebenaran dan kebaikan.
Menanggapi dampak yang ditimbulkan dari unggahannya, Anita dan Alvin akhirnya muncul ke publik melalui video yang diunggah ke Instagram pada Kamis malam.
Dalam video tersebut, keduanya meminta maaf secara terbuka kepada Argi, petugas KRL, dan pihak lain yang terdampak.
“Kami sangat sadar menyikapi kejadian ini sangat tidak bijak sehingga melukai perasaan banyak orang di luar sana,” ujar Anita dengan wajah tertunduk. Alvin menambahkan permintaan maaf atas kerugian yang ditimbulkan.
Kasus ini menjadi peringatan penting mengenai dampak viral di media sosial.
Sebuah kejadian kecil, seperti kehilangan tumbler, bisa menimbulkan konsekuensi serius apabila disebarluaskan tanpa mempertimbangkan semua pihak yang terlibat.
Selain itu, insiden ini juga menimbulkan diskusi terkait profesionalisme, etika digital, dan tanggung jawab sosial di era media sosial yang serba cepat.
Seiring permintaan maaf pasangan ini, beberapa pihak berharap agar kejadian ini menjadi pelajaran bagi masyarakat untuk lebih bijak dalam menyikapi masalah pribadi di ruang publik.
Begitu pula bagi perusahaan, pentingnya komunikasi internal dan pemahaman budaya kerja agar tidak muncul salah tafsir yang merugikan banyak pihak.
Kasus tumbler hilang ini pun kini menjadi sorotan media, bukan hanya sebagai kejadian ringan, tetapi sebagai fenomena sosial yang menimbulkan efek berantai bagi semua pihak terkait. (*)
Pewarta: Kon Ekin Marco
Respon (1)